toranexirid Logo

toranexirid

Finanzanalyse für kluge Entscheidungen

Rückerstattungsrichtlinien

Transparente Bedingungen für Kursrückerstattungen und Stornierungen bei toranexirid Financial Analysis

1

Allgemeine Rückerstattungsbedingungen

Bei toranexirid verstehen wir, dass sich Umstände ändern können. Unsere Rückerstattungsrichtlinie wurde entwickelt, um sowohl unseren Teilnehmern als auch unserem Bildungsauftrag gerecht zu werden. Rückerstattungsanträge werden innerhalb unserer festgelegten Zeitrahmen und Bedingungen bearbeitet.

Wichtiger Hinweis: Alle Rückerstattungsanträge müssen schriftlich über unser offizielles Kontaktformular oder per E-Mail eingereicht werden.

Unsere Kurse zur Finanzanalyse sind sorgfältig strukturierte Lernprogramme, die erhebliche Ressourcen und Expertise erfordern. Daher gelten spezifische Bedingungen für verschiedene Arten von Rückerstattungsanfragen, die in den folgenden Abschnitten detailliert erläutert werden.

2

Rückerstattungsverfahren und Schritte

Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte diesem strukturierten Verfahren:

  1. Kontaktieren Sie uns innerhalb der gültigen Rückerstattungsfrist über info@toranexirid.com
  2. Geben Sie Ihre vollständigen Anmeldedaten und den Grund für die Rückerstattung an
  3. Reichen Sie alle erforderlichen Unterlagen und Nachweise ein
  4. Warten Sie auf die Bestätigung und Bearbeitung Ihres Antrags
  5. Die Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet

Unser Team prüft jeden Antrag sorgfältig und benachrichtigt Sie innerhalb von 5-7 Werktagen über den Status Ihrer Anfrage. Bei unvollständigen Anträgen werden Sie über die zusätzlich erforderlichen Informationen informiert.

3

Bearbeitungszeiten und Zahlungsmethoden

Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen variiert je nach Zahlungsmethode und kann durch externe Faktoren beeinflusst werden:

Banküberweisung

3-5 Werktage

Standard-Bankverarbeitung innerhalb Deutschlands

Kreditkarte

5-10 Werktage

Abhängig vom Kreditkartenanbieter

PayPal

2-3 Werktage

Schnellste Verarbeitungszeit

Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und Feiertage die Bearbeitungszeit verlängern können. Internationale Überweisungen benötigen zusätzlich 2-4 Werktage.

4

Spezielle Rückerstattungsszenarien

Verschiedene Umstände erfordern unterschiedliche Ansätze bei der Rückerstattungsbearbeitung:

Medizinische Notfälle: Bei nachgewiesenen medizinischen Umständen, die eine Kursteilnahme verhindern, bieten wir flexible Lösungen an, einschließlich vollständiger Rückerstattung oder Kursverschiebung auf einen späteren Termin.

Technische Probleme: Falls technische Schwierigkeiten Ihre Lernerfahrung erheblich beeinträchtigen und nicht innerhalb von 48 Stunden behoben werden können, sind Sie berechtigt zu einer vollständigen Rückerstattung.

Außergewöhnliche Umstände werden individuell geprüft. Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung Ihrer spezifischen Situation.

Kursänderungen: Sollten wir wesentliche Änderungen am Kursprogramm vornehmen, haben Sie das Recht auf eine vollständige Rückerstattung, wenn die Änderungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen.

5

Ausschlüsse und Einschränkungen

Bestimmte Umstände und Zeiträume sind von unserer Rückerstattungsrichtlinie ausgeschlossen:

Keine Rückerstattung ist möglich, wenn mehr als 30% des Kursmaterials bereits abgerufen oder heruntergeladen wurde. Dies schützt das geistige Eigentum unserer Bildungsinhalte und gewährleistet faire Bedingungen für alle Teilnehmer.

Kurse, die bereits abgeschlossen wurden oder bei denen ein Zertifikat ausgestellt wurde, sind von Rückerstattungen ausgeschlossen. Personal coaching-Sitzungen, die bereits stattgefunden haben, können nicht rückerstattet werden.

Vergünstigte oder Sonderangebotskurse unterliegen möglicherweise anderen Rückerstattungsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs klar kommuniziert werden.

Haben Sie Fragen zu Rückerstattungen?

Kontaktieren Sie unser Support-Team
E-Mail: info@toranexirid.com
Telefon: +49 451 398 6070
Adresse: Könneritzstraße 15, 01067 Dresden